关注！中国老年行业迎来创新机会

11月24日，中共中心、国务院发布《关于增强新时代老龄工作的意见》，一系列围绕老年服务的政策计划正延续推进。这些创新性指导意见的出台，正引领着老年产业的变化与发展。

积极应对人口老龄化已经上升为国家战略，2022年我国养老产业市场范围有望到达10.29万亿，银发经济的爆发行未到临。

越来越多市场介入者加入到老年产业，老年行业正在渗透进国民经济的各个方面，市场潜力庞大。

面临机遇与挑战，如何精准洞察市场需求，摆设相关产业，实现行业创新与商业变现，拓宽丰富产业链，都将是老年行业介入者面临的重要议题。

近年来，小亲生活对老年行业进行了深度调研，并通过时代的维度来观察人群的变化以及整个行业的变化。站在信息的交叉口上，天天有很多新的企业或新的创业者加入，虽然还暂未孵化出“独角兽”企业，但已经有很多至公司切入老年赛道，这些公司的加入正在改变整个行业的生态。

当老年人被主流社会的文化观念影响，他们的思想观念也出现庞大变化，新的消费开释也正推动着整个行业不竭变化。

图片来源于小亲生活

假如将老年群体依照年龄、身体情况、生活状态等进行分类，可以看到，今天的老年行业相比五年前发生了诸多新的变化，最大的原因是新一代老年人思想开放，乐于拥抱变化，愿意进行悦己消费。

经过调研，我们可以看到银发族大致可以分为以下几种类型：

新知银发族：要学就学得有模有样。

超级胡想家：全世界都是我的游乐场。

乐活银发族：终于可以放下压力，做我自己。

自律银发族：真正的自由我主宰。

护巢银发族：家人在哪儿家在哪儿。

这些概括根基上能够总结出老年人所处的精神状态，而他们的精神状态则组成了很多产物和服务创新的根本，也预示着整个行业的发展趋势。

发展趋势一：国家政策传递重要信号，从狭义“养老服务”到广义“老年消费”

2019年，一位叫村田裕之日本教授曾说，今天中国的情况和当初日本官方制定政策的情况实在很是相似。日本是在2000年左右起头调剂政策，聚焦群体不再仅为高龄老人，由于他们发现活力老人才是日本最敷裕的一批人群。活力老人拥有庞大的消费潜力，是推动国民经济发展的最大一股气力。

这位日本教授还谈到，国家对于老年产业的认知存在一个进程，届时政策也会随之出现调剂。除了关注75岁以上的高龄老人外，50岁-75岁整个生命周期内的老年人群，也是未来国家老龄政策聚焦的偏向。

前不久，中共中心、国务院发布了《关于增强新时代老龄工作的意见》，里面明白提出了企业和科研机构加大老年产物的研发制造力度，支持老年产物关键技术功效的转化和服务创新，积极开辟适用老年人的智能化产物，满足老年人的品质需求，激励企业设立线上线下融合为老年人服务的专柜和体验店，大力发展养老相关产业融合的新模式新业态。

国内一家老龄企业的负责人曾说，未来推动企业一年实现30亿零售额的商超店可能会全部封闭，取而代之的是在各大商场开设的超高级体验店。它们的占地面积可能到达500平米、800平米甚至数千平。他以为，街边小店或者商超店已经很难满足老人不竭增长的消费需求。

这一概念和小亲生活团队的调研成果不约而合。如同单一的广场舞已很难满足收入不竭增长的老年人逐渐升级的娱乐、社交以及消费需求，所以中老年线下购物的体验空间和体验情况必定会重构。

可以预见，随着60后、70后逐渐成为准退休和已退休的人群，现在的政策不但仅聚焦于高龄老人，活力老人的新消费、新体验也成为国家重点关注的偏向。

有数据显示，全国存款大约100多万亿元，而老年人则有70多万亿元的财政存款。随着老龄化社会的进一步加深，老年经济将成为促进经济发展的重要动力，老年群体巨额的财富和需求也将被激起出来。

随之而来的政策，也会由过去集中聚焦在养老机构体系，而转向实现活力老人的经济开释。

因此，老年行业势必迎来一个经济大繁华时期，这个进程会有渠道的机遇、品牌的机遇以及线上垂直社区的机遇。

发展趋势二：中老年互联网使用行为不竭迭代升级走向圈层化

从过去纯洁的信息到后来的社区、再到走向社交。整个老年群体正在走向社区圈层化，信息互动和关系链是撬动中老年群体的重要手段。

广为人知的分享社交平台——小红书组建了专业团队，起头了关于老年赛道的结构，专门打造专属于中老年人群的“小红书”品牌。他们以为，中老年群体拥有怪异的文化记忆、消费习惯和使用行为，所以必定存在着中老年人的分享社区。

虽然过去也存在着很多老年人的工具平台和社区，但未来依然还会继续出现新的形态，这是由于新一代中老年人群增多，经济能力更有保障，他们对于消费体验和内容品质有更高的要求。

几年前，工具形态是互联网中老年内容生态的主流，短短五六年过去，互联网的中老年内容生态已经经过了几次迭代，社区化越来越强烈，这是一个很重要的趋势。

在美国和日本等国家，就有专门面向中老年人的相亲平台、社交平台以及社区。这类专门针对中老年人的互联网产物创新，值得国内从业者学习和鉴戒。

发展趋势三：敷裕开放的中老年群体推动银发经济消费升级

在日本，有一条专门销售老年用品的街道曾经很是有名，叫巢鸭地藏通商店街，但到了2019年，整条街却变得很是萧条。

在这条街上开了5年店的店东道出了答案：“高峰期时我们开设了六家店，但现在很多老年人都不愿来街边小店采办物品，而是偏心去大型商场消费了。”

那时日本老人的情况和今天中国老年人的消费习惯极为相似。老年人的主要消费场所已逐渐从原先的街边小店向消费体验更好的综合性商场转移。在这种场景下，老年人可以一次性解决生活方面吃、购、行、娱、乐的全部需求，同时消费体验也加倍多样化。

针对这一趋势，今朝已有新康养行业的领军者打造了适合老年人体验、购物、消费的一体化综合性空间，如国内领先的新康养服务商——小亲生活。综合性空间包括多种使用场景：书吧、休闲区、游戏区、观影区、K歌室、舞蹈室、会议室、儿童乐园等。既可以品茗、享食、看书、观影；还可以休闲、溜娃、会客、集会。

几家国内经营老年用品的企业主也谈到，原先的加盟小店效率越来越低，同时受疫情影响，年轻客群延续削减，客群逐渐转向以中老年群体为主，于是转而开设综合性店肆。

可以预见的是，未来老年体验中心与商业业态的连系，将会是老年人线下消费最大的渠道和空间。