1.组织协调作用

组织运输活动，设计运输路线，选择运输方式和承运人（或货主）。

2专业服务作用

国际货运代理人通过向委托人提供各种专业服务，可以使委托人得到恰当、有效的处理，有助于提高委托人的工作效率。

3.降低成本作用

可以通过集运效应使所有相关各方受益，从而降低货物运输关系人的业务成本，提高其主营服务效益。

4.沟通控制作用

保证货物安全、及时运抵目的地，顺利办理相关手续，准确送达收货人，并应委托人的要求提供全过程的信息服务及其他相关服务。

5.咨询控制作用

向委托人提出明确、具体的咨询意见，协助委托人设计、选择适当处理方案，避免、减少不必要风险、周折和浪费。

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