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4月刚到,3月投诉最高的3款电动车就出炉了,你的车上榜了吗?

电动摩托 2022-4-5 08:40 Au: 查阅电单车

4月份刚到,3月份的新能源汽车投诉榜单就正式出炉了,其中,几何汽车EX3功夫牛夺得3月新能源车投诉榜第一名,紧接着是奇瑞小蚂蚁车型,再然后是欧拉好猫车系。对于这3款车型所出现的较高投诉,究竟是哪些原因造成的呢?你又是否采办了这3款车型的其中一款呢?买车需谨慎,下面咱们就来具体看看它们的投诉情况。

第一名:几何EX3功夫牛

3月投诉量:156起

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EX3功夫牛是几何汽车旗下的一款小型SUV,新车售价6.88-7.88万元区间,续航里程为322千米,全系共两款车型,搭载的则是37.23kWh的三元锂电池。

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在投诉方面,EX3功夫牛被投诉的典型问题为提不到车、销售讹诈、销售许诺不兑现以及与宣传不符等等。其中,用户下定金后厂家无法交车、一直提不到车也成为了近段时间EX3功夫牛被投诉最多的现象。

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据一位投诉者暗示:自2021年11月份几何EX3功夫牛车型接管全国预定起,其产能就一直低下,且不依照定单顺序向各省市配送车辆。此外,自从3月1日厂家对车型进行涨价后,恶意限制产能,强逼老客户退定金,以实现好处最大化。

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该投诉者还暗示:厂家对各地经销商的监管不力,纵容经销商暗箱操纵,私下要求客户加价插队提车,或不给老客户交车,而是直接以新价卖车。很多消费者在预定后普遍需要等车3个月以上,交车时间也是一拖再拖,而且不公开交车顺序进度,也不回应消费者公道关切,让预定用户好处普遍受损。

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从上述投诉来看,几何汽车一直未给下定了EX3功夫牛车型的消费者交付新车应该是事实,而面临如此多且频仍的投诉,我们也希望几何汽车厂家能够正视消费者的诉求,早日让已经下定的用户能够提到自己的爱车。

第二名,奇瑞小蚂蚁

3月投诉量:45起

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小蚂蚁是奇瑞新能源所出品的一款微型小车,该车售价6.99-8.90万元区间,主打则是在市区里用来日常出行和上放工代步的人群。续航方面,奇瑞小蚂蚁共有301千米和408千米两个版本可选,电池容量则为30.6kWh和40.6kWh两种,并提供三元锂电池和磷酸铁锂电池可选。

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在投诉方面,小蚂蚁以45起的投诉量排在了3月新能源汽车投诉榜的第二名。其中,充电故障、空调问题、续航里程不准、提不到车等现象是出现在奇瑞小蚂蚁身上的主要投诉。

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就以充电故障为例,据某车主反应,自己的新车在行驶中忽然断电,随后便出现了座椅按键失灵、全车失电、无法充电等现象。

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还有车主反应,奇瑞小蚂蚁空调压缩机出现故障,致使车辆无法充电,售后宣称这是18款通病,需要每两年就更换压缩机。加上老款小蚂蚁没有全车终身质保,而更换一个原厂压缩机又需要4800元,所以很多老车主反应这是被割韭菜了。

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总之,虽然3月份小蚂蚁的投诉只有45起,但面临这些五花八门的投诉现象,也还是希望奇瑞厂家能够严格看待,极力解决问题。

第三名,欧拉好猫

3月投诉量:44起

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欧拉好猫是一款小型纯电动轿车,新车售价12.79-15.79万元,续航里程则为401千米和501千米。值得一提的是,欧拉好猫同样拥有磷酸铁锂电池和三元锂电池可选,电池容量则为45.99kWh、47.8kWh、59.1kWh。

4月刚到,3月投诉最高的3款电动车就出炉了,你的车上榜了吗?

投诉方面,欧拉好猫普遍被消费者投诉存在销售讹诈、与宣传不符、影音系统故障、车载互联故障、电瓶故障灯等典型问题。其中,3月份欧拉好猫的投诉量为44起,相比此前大面积爆发的投诉宣传不符整体也略有下降。

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而说到欧拉好猫所存在的销售讹诈投诉,近期也依旧有车主在反应。据该车主暗示:自己采办的车辆与厂家宣传的车辆配置严重不符,而且使用进程中由于芯片落后致使车辆各项性能卡顿,极大地影响了驾驶流利度,也影响了行车平安。对于这一现象,实在厂家前不久针对车主们给出了10000元的现金抵偿和整车终身质保福利,所以后续这块的投诉应该也会逐渐削减。

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至于影音系统故障和车机互联故障等现象,实在最主要的可能也跟厂家用了处置速度不够强的车机芯片有关,由此可见,欧拉这一波换芯的骚操纵简直给自己带来了更多的麻烦。总之,车企需要规范好自身的行为,切忌为了贪图小廉价而失大局,像欧拉好猫这样,就有些得不偿失了,难道不是吗?

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最后,看完3月份投诉最高的3款新能源汽车,你们有什么想说的呢?对于当下新能源汽车所存在的一些问题,你们又是如何看待的呢?评论区里留言说说吧,咱们一起交换探讨下。(文/优视汽车 大卓)

注:配图来自网络,权利归原作者所有,一并感激!本文仅代表作者小我概念,不代表优视汽车的态度。


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